عُقد أسبوع التجارة الإلكترونية لعام 2022 في مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية في جنيف في الفترة من 25 إلى 29 أبريل. وأصبح تأثير Covid-19 على التحول الرقمي وكيف يمكن للتجارة الإلكترونية والتقنيات الرقمية ذات الصلة تعزيز الانتعاش محور هذا الاجتماع. تشير أحدث البيانات إلى أنه على الرغم من استرخاء القيود في العديد من البلدان ، استمر التطور السريع لأنشطة التجارة الإلكترونية للمستهلكين في النمو بشكل كبير في عام 2021 ، مع زيادة كبيرة في المبيعات عبر الإنترنت.
في 66 دولة ومناطق ذات بيانات إحصائية ، زادت نسبة التسوق عبر الإنترنت بين مستخدمي الإنترنت من 53 ٪ قبل الوباء (2019) إلى 60 ٪ بعد الوباء (2020-2021). ومع ذلك ، فإن المدى الذي أدى به الوباء إلى التنمية السريعة للتسوق عبر الإنترنت يختلف من بلد إلى آخر. قبل الوباء ، كان مستوى التسوق عبر الإنترنت في العديد من البلدان المتقدمة مرتفعًا نسبيًا (أكثر من 50 ٪ من مستخدمي الإنترنت) ، في حين كان معدل اختراق التجارة الإلكترونية للمستهلك في معظم البلدان النامية منخفضًا.
التجارة الإلكترونية في البلدان النامية تتسارع. في الإمارات العربية المتحدة ، تضاعفت نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يتسوقون عبر الإنترنت أكثر من الضعف ، من 27 ٪ في 2019 إلى 63 ٪ في عام 2020 ؛ في البحرين ، تضاعفت هذه النسبة ثلاث مرات إلى 45 ٪ بحلول عام 2020 ؛ في أوزبكستان ، ارتفعت هذه النسبة من 4 ٪ في عام 2018 إلى 11 ٪ في عام 2020 ؛ زادت تايلاند ، التي كان لها معدل تغلغل مرتفع للتجارة الإلكترونية للمستهلك قبل COVID-19 ، بنسبة 16 ٪ ، مما يعني أنه بحلول عام 2020 ، سيقوم أكثر من نصف مستخدمي الإنترنت في البلاد (56 ٪) بالتسوق عبر الإنترنت لأول مرة.
تشير البيانات إلى أنه بين الدول الأوروبية ، كانت اليونان (بزيادة 18 ٪) وأيرلندا والمجر ورومانيا (بزيادة 15 ٪ لكل منها) أكبر نمو. أحد أسباب هذا الاختلاف هو أن هناك اختلافات كبيرة في درجة الرقمنة بين البلدان ، وكذلك في القدرة على التحول بسرعة إلى التكنولوجيا الرقمية لتقليل الفوضى الاقتصادية. تحتاج البلدان الأقل تطوراً على وجه الخصوص إلى دعم التجارة الإلكترونية.
وقت النشر: مايو -18-2022